Bulut Otel
Kurumsal Firmalar için Bulut Otel hizmeti.
BULUT OTEL NEDİR?Otelleri yüksek yatırım maliyetlerinden kurtarmayı hedefleyen Millenicom hizmetidir.
Tüm santral hizmetinizi tek elden alabilirsiniz. Üstelik yatırım maliyetine katılmaksızın!
Ekonomik ve Kolay kullanımYatırım, kurulum
ve bakım gibi ana maliyetlerle birlikte kapasite arttırımı, sistem
teknik desteği ve personel gibi ek maliyetler de gerektirmez.
Pahalı santral kartları kullanmadan sisteme yeni kullanıcı
ekleyebilirsiniz.
Pahalı kart maliyetlerinden kurtulur, hat
başına aylık ücretle diğer uygulamalara göre çok daha düşük faturalar
ödersiniz.
Opera ile entegrasyonOteller
tarafından en çok tercih edilen Otel Yönetim Yazılım Programı Opera ile
entegre çalışan bir hizmettir. Bu sayede Opera'nın size sağladığı tüm
hizmetleri Bulut Otel farkıyla almaya devam edersiniz.
Daima Güncel ve GüvenliSistem güncellemelerini
merkezden otomatik olarak yapar sizi ekstra iş yükünden kurtarır.
Millenicom Veri Merkezi'nde uluslararası standartlarda güvenlik
sağlar.Çağrı raporlarınız ve santral konfigürasyonlarınız, güvenilir
ve yüksek teknolojili bulut mimarisinde korunarak bilgilerinize
kimsenin erişemeyeceği bir güvenlik protokolü uygulanır.
BULUT OTEL İLE NELER YAPABİLİRSİNİZ?
1 Bulut Otel'de
misafir aramaları Opera ile ücretlendirilir.Konuşma
ücretlerini kendiniz belirleyebilir, misafirlerlerinizi daha uygun
ücretlerle görüştürebilirsiniz. Misafirlerinizin konuşma ücretleri
Opera'da ön büro görevlisi tarafından görülür ve ücretlendirilir.
2 Bulut Otel'de oda durum bilgisi iletilebilir.
Görevliler oda telefonları üzerinden oda durumunu resepsiyona
bildirebilir.
3 Bulut Otel'de uyandırma servisi
kullanılabilir.Misafirlerinizin talebi doğrultusunda, ön
büro görevlisi tarafından Opera'ya girilen saat aralığıyla uyandırma
servisi otomatik olarak Bulut Otel üzerinden verilebilir.
4 Bulut Otel'de ücretsiz konferans görüşme yapılabilir.
3 kişiye kadar ek ücret talep etmeden konferans görüşmesi yapılabilir.
5 Bulut Otel'le detaylı çağrı kaydı alınabilir.
Gelen aramaları, yapılan aramaları ve cevaplanmamış çağrıları tarih,
saat ve arama türüne göre detaylı bir biçimde inceleyebilirsiniz.
6 Bulut Otel'de çağrılara sesli yanıt verilebilir.
Gelen çağrıları belirlediğiniz karşılama anonsuyla sesli olarak
yanıtlayabilir, dilediğiniz dahili hatlara, gruplara veya farklı bir
numaraya yönlendirebilirsiniz.
7 Bulut Otel'le çağrı
transferi veya çağrı çekme yapılabilir.Gelen çağrıları,
istediğiniz birimde, istediğiniz kişiye aktarabilir, farklı bir masada
çalan telefonu kendi telefon hattınıza çekip kolaylıkla
cevaplayabilirsiniz.
8 Bulut Otel'le çağrı karşılama
grubu oluşturulabilir.Departmanlar içindeki kullanıcıları
gruplayarak çağrı geldiği anda tüm dahili hatları aynı anda sıralı
çaldırabilir veya en az görüşme yapan dahili hatta yönlendirebilirsiniz.
Hemen Başvur Ara: 0(212) 942 32 21