Millenicom aboneliğinizi E-Devlet üzerinden veya Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptalini sağlayabilirsiniz.
1-) E-Devlet üzerinden iptal işlemi sağlamak için, güvenli elektronik imza (E-imza), Kimlik Kartı ile veya E-devlet kapısına internet bankacılığı/mobil bankacılık üzerinden giriş yaparak işleminize başlayabilirsiniz.
2-) Sisteme giriş yaptıktan sonra ilk olarak ana sayfada yer alan "Firmalar" sayfasına geçiş yapın.
3-) Ardından açılan sayfada yer alan "Telekomünikasyon" sekmesinden işleminize devam ederek bir sonraki adıma geçiş yapınız.
4-) Açılan sayfada firma listesi bulunmaktadır. "Millenicom" seçerek işleminize devam edebilirsiniz.
5-) Sayfada yer alan e-Devlet Kapısı Üzerinden Sunulan Hizmetler başılığı altında bulunan "Abonelik Fesih Başvurusu" linkine tıklayarak bir sonraki adıma geçiş yapınız.
6-) Açılan sayfada sağ tarafta bulunan "Yeni Fesih Başvurusu" oluşturarak işleminize devam ediniz. Ardından yazmış olduğunuz iptal talep dilekçenizi yükleyerek başvurunuzu yapabilirsiniz.
7-) Abonelik iptal başvurunuzu eksiksik iletmeniz durumunda 24 saat içerisinde hizmete ilişkin ücretlendirme ve hizmet durdurulur. Fakat iptal işleminiz 7 gün içerisinde gerçekleştirilebilir.
Yazılı iptal talebinizi abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçenizi aşağıda bulunan faks numarasına gönderim sağlayabilirsiniz.
Faks: 0(212) 709 70 30
Modem İade Adres: UPS Kargo Gönderi Kodu: 9X5161 Ömerli Mahallesi Huzurlu sokak No 15/3 Hadımköy Arnavutköy/İstanbul
0(212) 942 32 21
