Modemimin garanti süresi nedir?
Doping ADSL aboneliğiniz ile birlikte verilen modemimizin garanti süresi 3 yıldır.
Modemime zarar vermem durumunda nasıl bir uygulama geçerli olacaktır?
Kullanım hatasından doğan bozulmalarda ekipmanın piyasa bedeli karşılığında yeni bir modem tedarik edilecektir.
Modem kaynaklı bağlantı şikayeti yaşıyorum. Nasıl bir işlem uygulayabilirim?
Kampanya dahilinde, tarafınıza ücretsiz olarak iletilen modemin 3 yıl garanti süresi bulunmaktadır. Bağlantınızda modem kaynaklı sorun yaşadığınız takdirde, modem yetkili servisi ile irtibata geçerek değişim veya onarım işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Modemi bilgisayara Ethernet portundan mı USB portundan mı bağlamalıyım?
ADSL bağlantınızda daha az sorun yaşamanız ve kurulumu daha kolay yapabilmeniz için Ethernet portundan bağlamanız tavsiye edilmektedir.
Neden Ayırıcı (Splitter) kullanmalıyım?
Ayırıcı (Splitter), aynı anda ADSL ve telefon kullanımı sırasında, telefon görüşmesindeki parazitleri önlemek için kullanılır.
Bir modemle aynı anda birden fazla bilgisayarı internete bağlayabilir miyim?
Kablosuz modemle sınırsız sayıda diz üstü ve kişisel bilgisayar aynı anda internete bağlanabilir.
Masaüstü bilgisayarımla kablosuz bağlantı kurabilmem için ek bir donanıma ihtiyacım var mı?
Masaüstü bilgisayarınızla kablosuz bağlantı sağlayabilmeniz için, bilgisayarınız wireless (kablosuz) teknolojiyi desteklemelidir. Masaüstü bilgisayar için üretilen kablosuz modem adaptörü temin edilerek bağlantı sağlanabilir.
Kablosuz modemim vasıtası ile diğer kullanıcıların bağlantımı kullanmalarını önlemek istiyorum.
Kablosuz modeminizin kurulumu sırasında yapılacak şifreleme ile istenmeyen kullanıcıların erişimini engelleyebilirsiniz.
0(212) 942 32 21
